Tekniska lösningar har under de senaste åren revolutionerat transport- och logistikbranschen och fjolåret var inget undantag. Utvecklingen av leveranser på slutkonsumentens villkor kommer att fortsätta öka i takt med att e-handeln växer ytterligare. Best Transports vd Niklas Knight har listat de trender som har utmärkt sig under 2018 och de som förväntas ta rejäl fart 2019.
Året som gått har präglats av e-handelns fortsatta expansion och slutkonsumentens krav på service är nu betydligt högre än tidigare. Standarden för leveransflexibilitet har således höjts ytterligare en nivå under 2018. Numera är exempelvis samma dag-leveranser och kortare tidsfönster en hygienfaktor. Under 2018 lanserade Best Transport även möjligheten till hemleveranser under veckans alla dagar. De nya, mer flexibla leveransalternativen kommer att hjälpa e-handlarna att ytterligare utmana den fysiska handel, något som kommer att bli allt tydligare under 2019.
Nätbutikernas medvetna slutkunder kommer dock inte att vara nöjda förrän leveranserna blir ännu snabbare, billigare och mer flexibla. Därav kommer vi under 2019 att se utvecklingen av ännu fler tekniska lösningar. Leveransboxar vid hemmet och digitala lås har under året som gick använts med stor framgång och kommer att vara en framgångsfaktor även i år. I takt med att leveransalternativen blir fler kommer vi också att se en ökad prisdifferentiering där priserna styrs av hastighet, leveransplats och leveransdag.
– Vi står inför ett spännande år inom transport- och logistikbranschen. Med en omvärld som blir allt mer trendkänslig behöver vi som transportföretag ständigt utveckla våra leveranstjänster med innovativa lösningar. Under 2018 har fokus legat på samma dag-leveranser och möjlighet till leveranser under veckans alla dagar. Under 2019 kommer vi fortsätta att jobba med flexibla och innovativa lösningar och vi kommer att kombinera vår gedigna erfarenhet inom budbranschen med ytterligare satsningar på tekniksidan, säger Niklas Knight, vd på Best Transport.
Best Transport har inför det nya året samlat sin expertis inom branschen och framtidsspanat på vad som förväntas bli trender att räkna med 2019.
Cargobikens revansch
Under 2019 kommer efterfrågan av snabba och flexibla samma dag-leveranser att öka och med det kommer även cargobikens popularitet att stiga. Det kommer främst att visa sig i större städer som Göteborg, Malmö och Stockholm.
Hemleverans av större paket gör revolution
Ribban för leveransflexibilitet av mindre paket höjs ständigt men för leveranser av större varor och produkter har det länge stått stilla. 2019 kan vi dock förvänta oss en närmast revolutionär utveckling inom detta område.
Flexiblare leveransplaster
För att kunna möta behoven som finns när det gäller flexibilitet för slutkonsumenten kommer leveranser med användningen av digitala lås och boxar att öka ytterligare. Hämta var du vill, när du vill och hur du vill kommer snart att vara en självklarhet för alla.
Butiksdöden eskalerar
Att fysiska butiker har det svårt är knappast någon nyhet. Vad vi sett av butiksdöden är dock bara en början och under 2019 kommer den att fortsätta skörda offer. Leksakshandlare och de stora elektronikvaruhusen är ett par av de aktörer som kommer att få det extra tufft. Detta kommer i sin tur gynna en växande e-handel och behoven av leveranskapacitet kommer att stiga i samma raska takt.
Niklas Knight
VD, Best Transport
076-142 52 37
niklas.knight@besttransport.se